Dichiarazione di Limitazione di Responsabilità

Informazioni importanti sui nostri servizi di consulenza assicurativa e sui limiti della nostra responsabilità professionale

Natura dei Servizi di Consulenza

I servizi forniti da viontelarqosent sono di natura consultiva e si limitano all'analisi delle esigenze assicurative e alla selezione di prodotti assicurativi disponibili sul mercato. Non siamo una compagnia assicurativa e non emettiamo direttamente polizze assicurative.

Le nostre raccomandazioni si basano sulle informazioni fornite dal cliente e sull'analisi delle opzioni disponibili al momento della consultazione. Ogni decisione finale rimane esclusivamente a discrezione del cliente.

Il nostro ruolo si configura come intermediazione assicurativa autorizzata, operando secondo le normative vigenti del settore assicurativo italiano e seguendo i principi di trasparenza e professionalità stabiliti dall'IVASS.

Limitazioni di Responsabilità

viontelarqosent non può essere ritenuta responsabile per:

  • Decisioni prese dal cliente basate sulle nostre consulenze, in quanto ogni scelta assicurativa dipende da valutazioni personali e circostanze specifiche
  • Modifiche successive nelle condizioni delle polizze da parte delle compagnie assicurative, essendo soggette alle loro politiche interne
  • Cambiamenti normativi o legislativi che possano influenzare la copertura assicurativa dopo la stipula
  • Informazioni incomplete o inesatte fornite dal cliente durante la fase di analisi delle esigenze
  • Eventi o circostanze non prevedibili al momento della consulenza iniziale

La nostra responsabilità professionale è limitata all'accuratezza delle informazioni fornite al momento della consulenza e alla corretta applicazione delle procedure di intermediazione previste dalla legge.

Accuratezza delle Informazioni

Ci impegniamo a fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti assicurativi disponibili, tuttavia:

Le condizioni, i premi e i termini delle polizze assicurative sono soggetti a modifiche da parte delle compagnie assicurative. Raccomandiamo sempre di verificare le condizioni definitive direttamente con la compagnia prescelta prima della sottoscrizione.

I preventivi e le simulazioni forniti hanno valore indicativo e possono variare in base alla valutazione finale della compagnia assicurativa e alle informazioni complete del cliente.

Manteniamo aggiornate le nostre informazioni sui prodotti assicurativi attraverso canali ufficiali, ma non possiamo garantire che ogni singola informazione rifletta sempre le ultime modifiche apportate dalle singole compagnie.

Limiti della Consulenza Professionale

I nostri servizi di consulenza:

  • Si basano sulle informazioni e sui bisogni comunicati dal cliente durante i colloqui iniziali
  • Riflettono le condizioni di mercato e le opportunità disponibili al momento della consulenza
  • Non costituiscono garanzie sui risultati o sui benefici futuri delle polizze consigliate
  • Non includono consulenza legale specifica, per la quale si consiglia di rivolgersi a professionisti qualificati

Ogni cliente è responsabile della valutazione finale della propria situazione assicurativa e delle decisioni conseguenti. Le nostre raccomandazioni rappresentano un supporto professionale nella fase decisionale, ma non sostituiscono il giudizio personale del cliente.

Gestione dei Sinistri e Rapporti con le Compagnie

viontelarqosent fornisce assistenza nella gestione dei rapporti con le compagnie assicurative, tuttavia:

La valutazione e il riconoscimento dei sinistri rimane esclusiva responsabilità della compagnia assicurativa, secondo i termini e le condizioni della polizza sottoscritta. Il nostro intervento si limita al supporto procedurale e alla facilitazione delle comunicazioni.

In caso di controversie con le compagnie assicurative, il nostro ruolo è di supporto e mediazione, ma non possiamo influenzare direttamente le decisioni delle compagnie riguardo ai sinistri.

Aggiornamenti e Modifiche

Questa dichiarazione di limitazione di responsabilità può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre procedure operative.

Gli aggiornamenti saranno comunicati attraverso il nostro sito web e, quando significativi, direttamente ai nostri clienti. È responsabilità del cliente verificare periodicamente eventuali modifiche a questo documento.

I servizi già in corso al momento di eventuali modifiche continueranno secondo i termini originariamente concordati, salvo diversa comunicazione specifica.

Per Chiarimenti e Informazioni

Per qualsiasi domanda riguardo questa dichiarazione di responsabilità o per chiarimenti sui nostri servizi, non esitate a contattarci presso il nostro ufficio in Via Monte Bardone, 7, 43123 Parma PR, al numero +39 099 452 0863 o via email all'indirizzo info@viontelarqosent.com

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025